Sincroniza con Google Calendar
La sincronización con Google Calendar es esencial: permite que el bot consulte en tiempo real qué horarios tienes libres antes de ofrecer una cita, y que las citas confirmadas aparezcan automáticamente en tu calendario personal.
Cómo vincular un calendario
Ve a Calendario → Configuración → Sincronización.
Selecciona el miembro del equipo que quieres vincular.
Haz clic en "Vincular Google Calendar".
Se abre el flujo OAuth de Google. Inicia sesión con la cuenta del miembro.
Acepta los permisos: leer calendarios, crear eventos, modificar eventos creados por la app.
Al regresar, el calendario queda vinculado y empieza a sincronizar.
Sobre la Cuenta de Servicio (alternativa para organizaciones)
Si manejas un consultorio con muchos doctores y no quieres pedirle a cada uno que vincule su Google personal, la plataforma soporta el modelo de Cuenta de Servicio: una sola cuenta de Google con permisos para leer/escribir en todos los calendarios de la organización.
Para configurarla:
Crea una Cuenta de Servicio en Google Cloud Console.
Descarga el archivo JSON con las credenciales.
Súbelo en Configuración → Sincronización → Cuenta de Servicio.
Cada doctor solo necesita compartir su calendario con el email de la cuenta de servicio (permisos de "Hacer cambios en eventos").
Esta opción es más limpia para organizaciones de 5+ miembros y reduce el riesgo de que alguien revoque permisos individualmente.
Qué se sincroniza y qué no
Se sincroniza:
Eventos creados por iAnswer (citas agendadas via bot o manualmente en la plataforma) → aparecen en Google.
Eventos creados en Google directamente → bloquean ese horario para que el bot no ofrezca cita ahí.
Cancelaciones desde cualquier lado.
No se sincroniza:
Detalles de privacidad: el bot ve "ocupado" pero no el contenido del evento privado del doctor.
Eventos de calendarios secundarios no vinculados explícitamente.
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