Selecciona tu industria y plantilla vertical

Una de las primeras decisiones al entrar a iAnswer es escoger tu vertical. Esto no es solo una etiqueta visual; cambia profundamente cómo funciona la plataforma para ti, qué menús aparecen, qué tools tiene tu agente, y qué addons puedes activar.

Verticales disponibles

• Salud: activa Calendario sincronizado con Google, gestión de pacientes, derivación a especialistas y citas vía bot.

• Bienes Raíces: activa Catálogo de propiedades, búsqueda inteligente por zona/precio/recámaras y catálogo público whitelabel.

• Restaurantes: activa Menú digital, modificadores, toma de órdenes por WhatsApp y math tools (IVA, propina, envío).

• Marketing: orientada a agencias que quieren atender múltiples cuentas o clientes B2B.

Cómo cambiar de vertical

Durante el onboarding inicial el sistema te pregunta directamente. Si necesitas cambiarla después, ve a Configuración → Mi Negocio → Vertical y selecciona la nueva. Toma en cuenta que al cambiar, los módulos específicos del vertical anterior pueden quedar ocultos aunque la data siga ahí. Si tienes propiedades cargadas y cambias a Restaurantes, las propiedades no se borran pero el menú lateral ya no mostrará el módulo de Propiedades.

Plantillas pre-armadas

Cada vertical incluye una plantilla pre-configurada con bio de IA sugerida, reglas off-topic, tono recomendado y mensajes base. Si eres principiante en la plataforma, esta plantilla te ahorra varias horas de configuración. Puedes aceptarla tal cual al inicio y luego ir personalizándola conforme la uses.